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Groupe Santé Physimed
Notre mission au Groupe Santé Physimed est d’offrir des services médicaux et paramédicaux à toute notre clientèle où chaque individu est considéré com ...
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514-747-8888
514-747-0655
888-749-7463
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6363 Transcanadienne, Bureau 121
Saint-Laurent Montreal Quebec
Canada H4T 1Z9
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1) Commentaires ajouté par Marie Kistrane Scott / 10-09-2009 (id 226) |
Bonjour!Finalement je trouve une fiche pour faire un commentaire sur le Groupe Sante Physimed.J ai ete traite le 12 juillet pour un accident de travail. Tout mes rendez-vous ont ete avec attenteion de mon acceuil jusqu a ma sortie. Par contre je ne peux dire de meme du departement du service aux patients. Mon agent de la csst reclame les notes du medcin pour pouvoir rendre une decision mais au debut avec preuve a l appuie qu une lettre a ete envoye au 6363 transcannadienne pour le medcin mais rien a ete recu malgre mes appels repete mes conversation avec les agent finalement le 3 septembre il recoivent par fax la demande de la csst. En oubliant pas surtout qu a la fin du moi d aout toujours avec preuve a l appuie un message a ete laisse me stecifiant que cela pouvait prendre de 24 a 48 heures pour avoir la copie du dossier medicale. mais le 4 septembre une toute autre information a ete donner que cela pouvait prendre jusqu a 10 jours ouvrable pour avoir le dossier ma plainte est que comment cela peux prendre 10 jour ouvrable pour avoir une autorisation du medcin et ensuite le faxer a la csst sans oublier que cela me porte enormement de tort car sans ses papiers je n ai aucun salaire. mon commentaire serais d accelere le procesus car impossible que cela peux prendre 10 jours ouvrable donc pres de 2 semaines. ma deception est enorme car je pensais avoir trouver une clinique qui se soucis de ces patients. mon commentaire se retourne surtout sur le departement des services aux patients.Merci
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